Il servizio di fornitura documenti si effettua gratuitamente alle biblioteche sulla base del reciproco scambio nei limiti imposti dalla attuale normativa di legge. Si comunica che il servizio di ILL-DD del Sistema Bibliotecario Urbano di Bergamo è sospeso dal 1° Agosto 2022 al 3 Settembre 2022. Si comunica che per revisione delle raccolte è momentaneamente sospeso il prelievo dei numeri arretrati delle riviste situate nel magazzino esterno di Gorle
Servizio di fornitura documenti gratuito per le biblioteche sulla base del reciproco scambio e nei limiti della normativa vigente. Nei casi di non reciprocità gratuita è richiesto il rimborso delle fotocopie (10 cent./A4-15 cent./A3) e delle spese postali in francobolli o voucher IFLA.
La biblioteca attua il servizio di document delivery tramite e-mail, NILDE e ILL SBN. All'interno del sistema NILDE il servizio di Document Delivery è gratuito. In tutti gli altri casi, il costo è: 0,30 per le scansioni digitali; per le fotocopie 0,10 per ogni pagina A4, 0,15 per ogni pagina A3, più spese gestionali da versare a mezzo avviso PagoPA (contattare il Reference per i dettagli). La spedizione è in posta ordinaria.